DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Visual Manufaktur Topanica personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website visualmanufaktur.ch besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Wir richten uns nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortliche Stelle

Visual Manufaktur Topanica
Gysnauweg 12B
3400 Burgdorf

E-Mail: info@visualmanufaktur.ch
Telefon: 076 335 00 75
Inhaber: Liridon Topanica

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website, zur Kommunikation mit Ihnen, zur technischen Sicherheit, für statistische Auswertungen, für Marketingzwecke sowie zur Abwicklung von Anfragen und Bestellungen über unseren Onlineauftritt.

4. Besuch der Website und Logfiles

Beim Besuch unserer Website speichert unser Hostinganbieter Hoststar (Schweiz) automatisch:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL
Aufgerufene Seiten

Diese Daten sind für den sicheren Betrieb der Website technisch erforderlich und werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

5. Kontaktformular (Contact Form 7)

Wenn Sie unser Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir je nach Eingabe insbesondere:

Vorname und Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Betreff und Nachricht

Die Angaben werden per E-Mail an info@visualmanufaktur.ch übermittelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Daten werden nicht für Newsletter oder Werbung verwendet, sofern Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Darstellung zu optimieren, Sicherheit zu gewährleisten, statistische Auswertungen zu ermöglichen und – nach Ihrer Einwilligung – Marketing- und Analyse-Tools wie Google Analytics zu nutzen.

Die Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über unser eigenes Cookie-Tool Simple Cookie Manager PRO. Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

6.1 Cookie-Kategorien

Technisch notwendige Cookies
Analyse-Cookies (Google Analytics, zukünftig)
SEO- und Performance-Cookies (Rank Math SEO)
Marketing- und Social-Media-Cookies

6.2 Detaillierte Cookie-Liste (Auszug)

Technisch notwendige Cookies

vm_cookie_consent – Speichert Ihre Cookie-Einstellungen (Speicherdauer: 12 Monate)
elementor – Wird vom Page Builder zur Darstellung der Inhalte verwendet (Session)
PHPSESSID – Technische Sitzungs-ID für den Betrieb der Website (Session)
woocommerce_cart_hash – Hilft, Änderungen im Warenkorb zu erkennen (Session)
woocommerce_items_in_cart – Speichert, ob Artikel im Warenkorb liegen (Session)
wp_woocommerce_session_* – Ordnet einem Nutzer eine anonyme ID für den Warenkorb zu (ca. 48 Stunden)

Analyse-Cookies (Google Analytics, zukünftig)

Diese Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner der Verwendung von Analyse-Cookies zugestimmt haben.

_ga – Unterscheidung von Besuchern (bis zu 2 Jahre)
_gid – Kurzfristige Unterscheidung von Besuchern (24 Stunden)
_gat – Drosselung von Anfragen (1 Minute)

SEO- und Performance-Cookies (Rank Math SEO)

Rank Math SEO kann technische Daten zur Analyse von Suchmaschinenzugriffen und Seitenaufrufen nutzen. Es werden von uns damit keine persönlichen Profile erstellt.

Marketing- und Social-Media-Cookies

Bei Interaktion mit Social-Media-Links oder eingebetteten Inhalten können die jeweiligen Anbieter eigene Cookies setzen und Daten verarbeiten.

Instagram – Klick- und Nutzungsdaten
Facebook – Nutzungs- und Trackingdaten
TikTok – IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten
YouTube – Nutzer-ID, IP-Adresse, Video-Interaktionen

7. Google Fonts (remote)

Unsere Website verwendet Schriftarten von Google Fonts, die von Servern der Google LLC in den USA geladen werden. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Google Analytics (zukünftig)

Wir planen den Einsatz von Google Analytics, einem Webanalysedienst der Google LLC. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Grundlage Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Nutzung der Website verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Die Datenverarbeitung kann in den USA stattfinden. Wir verwenden, sofern verfügbar, eine IP-Anonymisierung, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung gekürzt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

9. WooCommerce (Onlineshop, Bestellungen und Konto)

Für den Verkauf von digitalen Produkten und Dienstleistungen nutzen wir WooCommerce. Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

Name und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestellte Produkte und Bestellhistorie
Zahlungsinformationen (abhängig vom Zahlungsanbieter, z. B. Stripe, PayPal oder Kreditkarte)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt jeweils über externe Zahlungsdienstleister. Es werden nur die für die Abwicklung erforderlichen Daten übermittelt. Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern sehen wir nicht vollständig ein.

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir zusätzlich Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort in verschlüsselter Form) sowie Ihre bisherigen Bestellungen, um Ihnen künftige Einkäufe zu erleichtern.

10. Newsletter / Mailchimp (zukünftig)

Sofern wir in Zukunft einen Newsletter anbieten, verarbeiten wir für den Versand Ihre E-Mail-Adresse sowie technische Daten (z. B. Öffnungs- und Klickraten), um den Newsletter zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt voraussichtlich über den Dienstleister Mailchimp in den USA. Dabei werden die von der EU und der Schweiz anerkannten Standardvertragsklauseln (SCC) verwendet.

11. Eingebettete Inhalte und Animationen (Slider Revolution)

Für animierte Inhalte und Slider verwenden wir Slider Revolution. Dabei können je nach Konfiguration externe Medien eingebettet werden, zum Beispiel Bilder oder Videos. Beim Laden solcher Inhalte können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und Nutzungsdaten an die jeweiligen Server übermittelt werden. Wo möglich, binden wir Inhalte datensparsam ein.

12. Social Media Links

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok und YouTube. Es erfolgt keine automatische Datenübermittlung an diese Anbieter, solange Sie keinen Link anklicken. Erst durch das aktive Anklicken verlassen Sie unsere Website und wechseln zur Plattform des jeweiligen Anbieters, wo dessen Datenschutzbestimmungen gelten.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenherausgabe beziehungsweise -übertragung sowie das Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Wenden Sie sich dazu an: info@visualmanufaktur.ch.

14. Datensicherheit

Wir schützen personenbezogene Daten durch technische und organisatorische Massnahmen wie SSL-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffsbeschränkungen und regelmässige Updates der eingesetzten Systeme und Plugins (unter anderem Elementor, Rank Math SEO, WooCommerce und Simple Cookie Manager PRO).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Angebote, eingesetzte Tools oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.